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1. F: Wie kann ich eine Bestellung bei Ihrem Unternehmen aufgeben?
Antwort: Wenn Ihnen ein Produkt gefällt, können Sie eine Anfrage über die Produktseite senden oder uns per E-Mail oder gebührenfrei kontaktieren.
Wenn Sie detailliertere Anforderungen haben, senden Sie uns bitte Ihre Zeichnungen oder bestellen Sie Bilder, wir bieten einen kostenlosen Angebotsservice und können auch kostenlos für Sie entwerfen! -
2. F: Was ist Ihre Mindestbestellmenge?
Antwort: Es gibt keine Einschränkungen. Wir akzeptieren Testaufträge, Testaufträge, Musteraufträge und gemischte Aufträge, je nach dem tatsächlichen Bedarf Ihres Unternehmens.
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3. F: Wie lange dauert es, bis der Auftrag produziert wird?
A: Das hängt von der Menge Ihrer Bestellung ab. Normalerweise wird es 10-25 Tage nach Erhalt der Anzahlung versandt. Wenn Sie es dringend benötigen, können wir die Produktion beschleunigen, oder Sie können den Spot-Stein aus unserer Fabrik auswählen, was Ihnen Zeit und Geld sparen kann! Unsere Fabrik hält Steinblöcke.
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4. F: Können Sie mir helfen, den Versand zu organisieren?
A: Ja. Wir haben einen langjährigen Partner in Xiamen Port Shipping Company, so können wir Ihnen einen günstigen Versandpreis anbieten.
Versandzeit für verschiedene Ziele:
A. Etwa 45-50 Tage in den Vereinigten Staaten und Kanada
Haupthäfen in Westeuropa, ca. 40-45 Tage
C. Südamerika, etwa 35-40 Tage -
5. F: Was Dienstleistungen können Sie erbringen?
A: Wir legen großen Wert darauf, allen unseren Kunden hervorragende professionelle Dienstleistungen zu bieten, einschließlich Pre-Sales- und After-Sales-Services. Unsere Servicevorteile sind wie folgt:
Schnelle Reaktion:
Wir verlangen, dass wir alle Anfragen oder E-Mails innerhalb von 24 Stunden beantworten, egal ob an Wochentagen oder Feiertagen.
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag 8: 30 bis 18: 00 Uhr (Pekinger Zeit), Samstag 9: 00 bis 12: 00 Uhr.
Wenn Sie über die Kontaktdaten unserer Vertriebsmitarbeiter in den sozialen Medien verfügen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Eins-zu-eins-Service:
Sie können sich bei den Vertriebsmitarbeitern, mit denen Sie Kontakt aufnehmen, über Ihre Bestellung oder andere Informationen informieren, z. B. Angebote, Bestellstatus, Anfragen zu neuen Produkten usw. Die Mobiltelefone aller Vertriebsmitarbeiter sind 24 Stunden am Tag geöffnet, um den Kundenservice jederzeit zu gewährleisten.
Anpassung:
Alle unsere Grabsteine, Denkmäler, Vasen, Plaketten, Engelsstatuen, Jesus-Statuen, Fliesen und Platten, Säulen, Arbeitsplatten, Waschbecken können nach Ihren Wünschen angepasst werden.
CAD-Zeichnungen:
Wir stellen Ihnen professionelle CAD-Zeichnungen zur Bestätigung zur Verfügung, um sicherzustellen, dass alles Ihren Anforderungen entspricht.